Политика обработки персональных данных

Действует с: 01 апреля 2025 года

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте www.ultersuite.ru (далее — Оператор).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Оператор сайта может получить о посетителях в процессе использования сайта и форм обратной связи.

1.2. Целью обработки персональных данных является: обработка запросов пользователей, обратная связь, улучшение качества услуг и взаимодействие с клиентами.

1.3. Согласие пользователя на обработку персональных данных предоставляется добровольно при отправке формы на сайте и означает согласие с настоящей Политикой.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.

Оператор — ООО "Компания Альтер-вест", осуществляющая обработку персональных данных на сайте www.ultersuite.ru.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный e-mail;
• Контактный телефон;
• Тема и текст сообщения;
• Дата и время отправки формы;
• IP-адрес и иные технические данные (для обеспечения безопасности и анализа).

Сбор данных осуществляется исключительно через форму обратной связи на сайте.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для:

1. Обработки запросов и обращений пользователей;
2. Обеспечения обратной связи (по email или телефону);
3. Улучшения качества услуг и взаимодействия с клиентами;
4. Технической поддержки и анализа работы сайта;
5. Выполнения требований законодательства.

5. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• Получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых у Оператора;
• Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных при наличии оснований;
• Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос по адресу: admin@uw.ru

6. Обязательства Оператора

Оператор обязуется:

• Не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• Принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения;
• Хранить персональные данные в течение срока, необходимого для целей обработки, но не более чем 5 лет, если иное не установлено законом.

7. Меры по обеспечению безопасности

Для защиты персональных данных применяются правовые, организационные и технические меры, включая:

• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
• Использование защищённых каналов связи;
• Регулярный аудит безопасности;
• Шифрование данных при передаче (сайт работает по HTTPS).

8. Использование cookies и аналитики

Сайт может использовать файлы cookie и системы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) в анонимном режиме. Эти данные не связаны с персональными данными пользователей и используются для улучшения работы сайта.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора и доступна для ознакомления посетителям по адресу: https://www.ultersuite.ru/about/fz-152/

9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.

9.3. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой Политикой.